TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago a la fecha de vencimiento, ESEA se reserva el derecho de cobrar un interés fijo equivalente al 10% del monto adeudado. Además, ESEA estará autorizada a suspender la prestación de servicios sin previo aviso en caso de pago tardío.

Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, ESEA se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobranza. Todos los gastos legales derivados serán cubiertos por el cliente.

Algunos países aplican retenciones en la fuente sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente deberá ser pagada por el cliente a las autoridades fiscales correspondientes. En ningún caso ESEA podrá involucrarse en costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el monto de la factura será exigible a ESEA en su totalidad y no incluye ningún costo derivado de la legislación del país en el que se encuentre el cliente.

ESEA se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para proporcionar servicios eficientes y oportunos, de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones podrá considerarse como una obligación de resultado. Bajo ninguna circunstancia ESEA podrá ser requerida por el cliente para comparecer como tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños presentada contra el cliente por un consumidor final.

Para que una reclamación sea admisible, ESEA deberá ser notificada por medio de una carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.

Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación mexicana.